FAQs

Crabo c'est jusqu'à quel âge ?

Il n'y a pas de limite d'âge pour s'amuser avec CRABO 🦀, toutefois il est recommandé aux enfants à partir de l'âge de 9 mois. 

Comment utiliser Crabo ?

🦀 Contrôlez la vitesse de Crabo facilement avec un seul bouton.

🦀 Activez ou désactivez la musique de Crabo d'un simple geste grâce à un bouton unique.

🦀 Maître de l'évasion, Crabo se faufile habilement en détectant les mouvements avec ses pinces.

🦀 Crabo est fatigué? Pas de souci ! Rechargez-le simplement avec la prise USB incluse. 

Que contient ma commande

🦀 1 JOUET CRABO D'INDUCTION

 

🦀 1 PRISE USB INCLUSE

⚠️ JOUET CRABO NE VA PAS DANS L'EAU 

Quels sont les délais de livraison

Comptez 1-2j ouvrés pour préparer votre commande ainsi que 7-10j ouvrés pour l'expédition. Prenez en considération que les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif et sont susceptibles de varier notamment en fonction des contraintes de production, d'approvisionnement et de transport. 

Je n'ai toujours pas reçu ma commande que dois-je faire ?

Votre satisfaction est notre priorité ! Une fois votre commande effectuée vous recevrez un e-mail contenant le récapitulatif de votre commande ainsi que votre numéro de suivi, de sorte que vous puissiez suivre le colis en ligne à tout moment depuis notre rubrique "Suivre ma commande" situé en haut de page. Les retards de livraison ne peuvent donner lieu à aucune pénalité ou indemnité, ni motiver l'annulation de la commande. Merci de votre confiance et de votre compréhension. Pour toutes autres questions concernant votre commande, contactez-nous par e-mail ou via notre formulaire de contact (disponible sur notre site depuis la rubrique "Contact") : contact.bonbondeal@gmail.com 

Comment renvoyer ma commande ou obtenir un remboursement ?

Dans l'optique de vous offrir des produits et services de qualités, notre équipe se fera un plaisir de lire vos messages et de vous répondre dans les plus brefs délais. Contactez-nous par e-mail ou via notre formulaire de contact (disponible sur notre site depuis la rubrique "Contact") : contact.bonbondeal@gmail.com

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre politique de remboursement qui se trouve en bas de page ou en consultant cette page : https://bonbondeal.com/pages/politique-de-remboursement